Chef de centre d'activité
« Pour bien évoluer, il faut prendre
ses marques dans la société »
Arnaud C., 43 ans, chef de centre d’activité maintenance, Paris.
Pur produit de la Pépinière Cegelec, Arnaud C. devient chargé d’affaires en 1991. Il s’occupe d’abord de maintenance sur un site multitechnique, puis dirige un groupe d’activité en maintenance. Cette expérience est valorisée en 1996 à l’occasion d’une mission nouvelle et originale.
A partir de 1996, vous travaillez sur un lieu prestigieux, la Tour Montparnasse. Quelles circonstances vous y amènent ?
A l’époque, Cegelec a créé un GIE avec une autre société pour l’ensemble immobilier Maine-Montparnasse. L’entreprise cherchait un responsable d’exploitation issu de ses rangs ayant une formation d’ingénieur et une expérience dans la maintenance d’exploitation de sites. Ce profil était alors rare car Cegelec commençait son développement en maintenance. De mon côté, j’avais fait mes preuves dans mon précédent poste et ce nouveau challenge m’intéressait.
En 2001, d’autres circonstances vous conduisent vers une nouvelle évolution…
J’avais envie d’évoluer et j’ai repris un poste de chargé d’affaires. Mon objectif était alors de devenir chef de centre d’activité. Je m’en sentais capable, mais encore fallait-il construire et développer un centre de profits. Mon supérieur direct cherchait lui aussi à évoluer. Nous avons donc fait en sorte de créer deux centres de profits à partir d’un seul. En trouvant de nouveaux clients, j’ai créé mon environnement de travail et les moyens d’évoluer.
Quelles sont, selon vous, les clés d’une évolution réussie ?
Pour bien évoluer, il faut prendre ses marques dans la société, apprendre à bien connaître les clients, se faire un réseau en interne comme en externe, auprès des clients, des fournisseurs et des sous-traitants, de façon à être reconnu et à faire progresser son chiffre d’affaires. A partir de là, on peut créer une activité et un centre de profits. Cette possibilité existe chez Cegelec, même si cela ne se fait pas en claquant des doigts !
DESCRIPTION DU POSTE
Vous cherchez en permanence à optimiser l’organisation et le fonctionnement de votre centre de profit de façon à maximiser son résultat. Pour cela, vous proposez un budget et en assurez la gestion, vous définissez la politique commerciale de votre centre et développez son portefeuille clients par la prospection. Enfin, vous dirigez et animez vos équipes. Vos principales qualités : un talent de négociateur et la capacité d’écouter et de faire remonter les informations.
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